ホウライ株式会社
FAQ
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FAQ

ここではお問い合わせいただくご質問でよくあるものについて、掲載しております。ご不明な点の解決につながることもございますので、ぜひご活用ください。


 Q&A よくあるご質問


■インターネットでの手続き方法

Q.インターネットで申し込める商品は?

A.インターネットでお申し込みいただける商品は以下の4つです。
 
 海外旅行保険(3社) ・・・・ 詳細はこちらから

 ゴルファー保険(1社) ・・・・ 詳細はこちらから



Q.インターネットで資料請求できる商品は?

A.当社では、多岐にわたる保険商品を扱っております。その一部をWebサーチとして、掲載しております。そのほかの保険商品に関しましても、取り扱っておりますので、ぜひともご相談下さい。



■保険用語集

Q.保険の用語がよく分かりません

A.生命保険の基礎用語解説をご覧下さい。( 生命保険文化センターホームページ

損害保険のご契約をお考えのみなさまは、こちらをご覧下さい。
「損害保険の契約にあたっての手引き」(社団法人日本損害保険協会ホームページ



■自動車保険

Q.今入っている自動車保険を見直したいのですが?

A.当社保険ホームページ内の簡単Web試算ページ(自動車保険コンテンツ)にシミュレーションできるコーナーがございます。 さっそく試算してみる>>

Q.車を買い換える予定があるのですが?

A.車が変わると、保険料が変更になる場合がありますので、必ず事前にご連絡ください。


■火災保険・地震保険

Q.火災保険に加入したいのですが?
A.下記の項目をお聞かせいただければお見積りが可能です。

建物の火災保険に加入したい場合
(1)建物の構造(柱・外壁・屋根)と延べ床面積
(2)建物の所在地
(3)建物の用途(戸建住宅、※1アパート、マンション、事務所、※2店舗等)
(4)新築または中古(新築の場合は建築費、中古の場合は築年数)
   ※1 木造アパートの場合は、戸室数。
   ※2 店舗の場合は、具体的な内容。

家財の火災保険に加入したい場合
上記の(1)〜(4)にプラスして下記の項目もお聞かせ下さい。
(5)世帯主さまのご年齢
(6)家族構成(例えば、奥様とお子様2人)


Q.火災保険を契約していますが、保険期間の中途で地震保険に加入できますか?

A.住まいの火災保険のご契約時に地震保険を契約しなかった場合でも、保険期間の中途から地震保険に加入することができます。加入を希望される場合は、保険証券記載の取扱代理店までご連絡ください。


Q.地震保険のみを単独で契約できますか?

A.地震保険のみを単独で契約することはできません。居住用の建物または家財の火災保険(主契約)にセットして地震保険を契約する必要があります。


■その他

Q.住宅ローンを完済しましたが、火災保険はどうなりますか?

A.住宅ローンの担保として火災保険に質権が設定されていた場合、質権の抹消をする必要があります。
住宅ローンをお借り入れになった金融機関から、保険証券と質権消滅承認請求書を取り付け、保険会社に提出して質権抹消の手続きをお取りください。
なお、質権を抹消しても火災保険は解約されません。保険期間終了まで有効ですのでご安心ください。


Q.保険料控除証明書が見当たらないのですが?

A.保険料控除証明書は、保険料控除対象種目の場合、保険証券に添付して発行しています。保険期間が1年を超える契約の2年度以降分については、毎年9月〜10月ごろ、ご契約者さま宛に郵送しています。見当たらない場合は再発行も可能ですので、お申し付けください。






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